《玩具柜台前的孩子》教案范文
教学目标:
1、会认11个字。
2、默读课文,学习关爱父母、关爱他人的好品质。
教学方法:
自读自悟。
教学准备:
预习课文。
教学时间:
1课时
教学流程:
一、情境导题。
1、看图说话。
出示课文的第一幅图、说话:这是什么地方?什么时候?你是怎么看出来的?有什么人?
相机教学生字词“玩具”“柜台”“售货员”。
2、齐读课题,设疑:这玩具柜台前的孩子有什么特别的地方吗?
二、初读课文。
1、学生按自学四步骤自学课文。
2、同桌互读,互相纠正读音。
3、小组合作学习生字,说说自己是怎样记住这些生字的。
4、全班交流识字方法。
三、朗读感悟。
(1)轻声读第一自然段,划出有关句子。
(2)感悟句子:柜台前有个小男孩,只要看到谁买小汽车,他就马上跟过去,目不转睛地盯着柜台上跑动的汽车,眼里闪着兴奋的光芒。他是多么喜欢小汽车啊!
你读懂了什么?有什么感受?说说自己的理由。
有感情地朗读这段话。
2、他这么喜欢小汽车,为什么不买一辆呢?
(1)默读课文2——12段,画一画有关句子。
(2)感悟句子:
句子一:
孩子的妈妈叹了口气,说:“他爸爸常年生病着,家里生活并不富裕。孩子心疼我,什么也不让我给他买……”
从妈妈的话里你读懂了什么?有什么感受?
理解“富裕”。说说它的反义词。
“什么也不让我给他买……”这“什么”还指哪些东西?
小男孩他为什么要这样做啊?
多懂事啊,此时妈妈的心理是一种什么样的感受啊?
为不能满足孩子心愿的无奈以及为有这样的儿子感到骄傲等等。
带着自己的感悟读读这段话。
句子二:
“不,我只看看,不要妈妈买。”男孩抢着说。
抢在谁的前面说?
为什么要抢着说?
3、分角色读2——12段。
4、售货员听了是怎么说的?
指名读13——14段。说说小男孩为什么不接受售货员阿姨的礼物?可以看出小男孩有什么样的品质?
5、售货员阿姨回家后又是怎么做的。
轻声读最后两段话,说说最让你感动的是什么?
感悟句子:女儿听了,连忙从玩具里找出一辆漂亮的小汽车,请妈妈带给那个男孩。
这是一个什么样的小女孩?你读懂了什么?
感悟句子:
售货员阿姨天天盼着再见到那个男孩,好把小汽车送给他。
理解“盼”,阿姨为什么天天在盼?她是一个什么样的人?
四、感情升华
学了这篇课文,最让你感动的有哪些人?为什么?
你准备做一个怎样懂事的孩子?
拓展阅读
1、酒店新入职前台服务员培训计划方案范文
酒店新员工面临着从社会人到职业人的角色转变,需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。为了使新进的接待员尽快适应工作环境,熟悉工作流程,增强对企业的认同感和归属感,养成良好职业素养、职业形象、沟通协调能力、团队合作能力、敢于面对挑战的心态以投入工作角色,提高工作效率和绩效,特进行此次为期12天的新进接待员培训。
二、培训对象
三、培训规模
10人
四、培训内容(详见附表)
(一)酒店文化常识
(二)酒店概况业务知识
(三)前台岗位业务知识
(四)前台操作流程
(五)前台整体实践
五、培训时间
20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.
六、培训地点
七、培训费用
本次培训属于内部培训,无需太多开支。每天中午和晚上为培训者和参训者提供8元/餐的标准餐和饮用水,为讲师发放500元/课时的津贴,预计2万元人民币左右。
相应领域的老员工以及接待处的部长。
PPT讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。
十、考评方式
1、考试:接待员学完课程设置中的每一个培训课后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查接待员的岗位技能掌握情况和职业素养及职业精神,视个人情况延长试用期或者劝退。
十一、培训评估与反馈
1.讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。
2.培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。
2、幼儿园招教大班美术《猴子》教案范文
活动目标:
1、运用儿歌帮助幼儿掌握猴子的基本画法。
2、引导幼儿添画猴子喜欢吃的食物。
3、启发幼儿画出猴子嬉戏等动态。
活动准备:自己制作的幻灯片,人手一支勾线笔、一盒蜡笔,范文,纸。
活动过程:
1、引出课题。
师:谁来了?老师表演猴子眺望、挠耳、跳跃等动作,以吸引幼儿的注意力。
师:猴子长的什么样的?(幻灯片)请幼儿观察,并说出它有哪些特征,喜欢吃什么?
2、提问,了解猴子的外形。
小结:猴子爱吃桃子,脸也长得像个桃子,猴子的耳朵是半圆形的,有一条灵活的长尾巴。
3、讲解示范。
师:陈老师来画猴子了,它就藏在一首儿歌中。(教师边念儿歌边画猴子)
一个大苹果,咬了一小口,点上小黑点,画上小弧线,一块方饼干,开始跳起舞,跳出三折线,折线加宽啦,蜗牛爬来了。
师:画的是谁呀?
师:这只猴子在干什么?它的好朋友在跟它说话呢!又怎么画呢?示范第二遍。
师:2只不同形态的猴子画好了。瞧!那边一只猴子在爬树呢,我们又该怎么画呢?
4、欣赏各种姿态、不同背景的猴子图。
师:看,这儿来了几只猴子,它们在哪儿玩呢?在干什么呢?
5、幼儿作画。放优美的伴奏音乐,教师巡回指导。
师:请小朋友画出不同姿态的猴子,想想猴子在哪儿玩,把背景添画好,比比谁的设计最巧妙。
6、讲评。
师:谁来介绍一下你的猴子,它们在干什么?生活在哪里?(教师在评价时注意发现幼儿的闪光点,有重点地进行讲评。)
3、幼儿园大班教案:大班绘画《狮子》教案范文
活动目标:
1、尝试用边念“顺口溜”边画画的方式学画狮子。
2、能创造性地画出狮子的不同动态并添画情节背景。
3、对绘画活动感兴趣,能独立完成画作。
活动准备:
1、剪好的狮子头、身体(椭圆形)、狮子脚、尾巴。
3、幼儿用纸、记号笔、油画棒。
活动过程:
一、引题
1、小朋友,今天老师给大家带来了一首“顺口溜”,请你们仔细听:
妈妈有个买菜的篮,两个手把在上面,买个萝卜放中间,两个鸡蛋搁两边,两个大饼放下面,点点芝麻香又甜,三根葱,三根蒜,“啊呜”一口味道鲜。
2、这么好听的顺口溜我还可以把它变成一个动物呢,你们猜猜看,会是什么动物呢?(幼儿猜谜:大狮子、大老虎、大熊猫)
二、讲解示范
1、到底是谁猜对了呢?我们一起来看(教师边念顺口溜,边画)
妈妈有个买菜的篮,两个手把在上面。
买个萝卜放中间,两个鸡蛋搁两边。
两个大饼放下面,点点芝麻香又甜。
三根葱,三根蒜,“啊呜”一口味道鲜。
篮子四周加花边,一只狮子就出现。
2、“你们看是什么呀?”(狮子)
3、“哦,这顺口溜真有趣,能变出一个大狮子,小朋友你们想不想和老师一起来变一变?”
4、幼儿和老师一起来念顺口溜,教师再示范一遍,变换花边。
5、有了狮子头,范文,还缺少什么呢?(身体、脚、尾巴)
狮子的身体像什么?(椭圆形)
老师这里也有狮子,我们一起来看看它们是怎样的?它们在什么地方?在干什么呢?
四、摆放狮子不同的姿势
(老师在你们的桌子上准备了狮子的头、身子、脚和尾巴,请小朋友四个人合作去放一放、摆一摆狮子会有哪些姿势?)
1、幼儿摆放,教师巡回观察。
2、请小朋友来说说刚才你们摆的狮子是怎样的姿势呢?
狮子有站着的、蹲着的、趴着的、还有走路的,原来狮子有各种各样的姿势。
1、今天我们就来画画大狮子。请你来告诉大家:你的狮子会在什么地方,会发生什么事呢?
2、教师提要求:
画之前我们的大狮子还有几句话想对小朋友说:
我可是森林里的百兽之王,你们可别把我画成了小病猫。我的本领可大了,小朋友们要画出我不同的本领哦。画好以后别忘了给我涂上美丽的背景颜色。
让幼儿选自己喜欢的画,说说为什么?
4、前台实习总结范文
为了巩固管理专业的知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,注意把书本上学到的管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,积极探求日常管理工作的本质与规律。我参加了学校统一安排的实习,以下是我的实习报告。
一、实习单位概况
_公司是一家专业从事室内、外装饰咨询、设计与施工的服务型装饰企业,公司集设计、施工、维护为一体,公司下设管理部、技术部、工程部、客服部等。我们始终贯彻“以人为本”的经营方针,坚实的后备力量,一流的施工队伍,完善的跟踪服务,踏实的工作作风,合理的工程报价,现拥有一批年轻、高效的室内设计团队和资深、务实的工程管理人员,另配有素质高、技术精的专业施工队伍。坚持设计以人为本,服务以诚取信,施工精益求精的原则,竭诚为客户提供完善的优质服务。
二、实习内容
负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸。负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。负责收发管理报纸、信函、传真,及时送交领导或按要求传送给客户。下班前检查复印*机,关闭所有电源,负责关好门窗。接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
三、实习遇到的问题
市场观念和经营体制与公司快速发展的要求不相适应,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求存在差距。主要表现在经营体制不完善,经营队伍、经营人员的责、权、利还有待于进一步提高。
成本意识不强,成本控制水平不高。个别项目存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益,向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,此外,对资源的节约意识不强,造成经常性的资源浪费,如办公用品的消耗过惊人,使公司的成本控制与一流的企业还存在较大的差距,因而影响市场竞争力。
依法治企、依***和自我保护意识不强。公司某些领导的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求,不能够充分运用法律手段来维护企业利益,尤其是在债权、债务等问题的处理上不尽如人意,使企业蒙受了巨大的损失。
办事效率不高,磨洋工现象严重。公司员工的效率意识不强,做事经常出现拖拉现象,不能做到今日事今日毕,很多在今天就能及时处理的事情一直往下拖延,久而久之,事情越拖越多,办事干劲越拖越小,最后导致整体办事效率低下,影响公司的正常营运,也给顾客留下不好的印象,影响公司的形象。
四、实习建议
进一步强化生产是经营继续的观念。企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽业务,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,干好现接业务是承揽后续业务、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象
进一步完善公司的管理制度。通过对资金管理、劳务层管理、物资管理,加强项目基础管理,加大监控、检查、整改力度,建立公司综合考评体制,加大对质量、安全、文明工地的检查力度,抓好落实整改,促进工程管理水平的提高。
树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。效益是企业生存和发展的根本,只有实施“零缺陷、低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。因此,企业上下必须以效益为中心,努力降低成本,提高效益。同时要强化员工的节约意识,开源也要节流,做好公司的资源配置工作,强化资源使用的制度化管理,物尽其用,尽可能减小不必要的资源浪费,提高管理效益。
推进依法治企,提高法律意识,提高安全意识,强化安全普法教育,从而维护企业的合法权益。深入开展法制宣传教育,定期对职工,特别是中层领导**进行法律培训,增强领导**依法经营、按章办事的能力,完善管理体制,明确责任分工,加强业务培训,提高公司法律事务的整体管理水平。
加大绩效考核力度,提高员工办事效率。无规矩不成方圆,只有加强公司的绩效考核的力度,让员工在办事时有章可循有法可依,才能真正实现对员工的量化考评,提高办事效率,尽量杜绝磨洋工现象的发生。因此,在绩效管理上,对员工和企业高层都应进行管理奖罚,尽快应用量化管理措施,特别是对企业各级人员的年度绩效、完成目标所制定措施的实效、工作中有无失效及执行制度功效,分若干个档次进行奖惩评议。
第一天去公司实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被尊重。
要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到公司,领导并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在不断变化的社会里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为它是做好工作的前提。
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮同事做些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小爸爸给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的提高自己,在以后的实践中更好的运用所学知识,做一名合格的大学生,将来做一个对社会有用的人。
5、前台实习总结范文
公司前台岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。以下是我的实习报告。
一、实习内容
作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。
人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
二、实习心得
通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。
通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这段时间的锻炼,我已经在不断的改正当中。
我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中,一线工作经验是十分重要的。所以,作为即将毕业的大学生来说,*不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。
三、实习想法和建议
本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题,宾客关系问题,心理状态不佳等问题。但通过学习与改进,我无论是在心理还是思想上取得了一定的进步。
在_酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在_酒店,虽然当时的实习时间并不长,但是却受到了很大的影响。_酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五酒店,而且_酒店拥有较长的经营历史,已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。
相对与_酒店来说,_酒店是一间非常年轻的酒店。_酒店由开业到现在只是三年的时间,无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。再加上_酒店是属于家族生意,并非由酒店管理公司进行管理,大部分的高层管理人员缺乏酒店管理经验。所以,_酒店在员工的职业素质上是与老牌五酒店比不上的。过于松散的员工管理制度导致员工的工作心态松散,这无疑是会降低员工的服务质量。如果一个五酒店只有拥有五的外表,而缺少五的内在,是不足以称作为一间五酒店。
对于这次实习,由于各种原因与实习单位的沟通存在某种程度上的问题,由一开始的以实习生的方式的进入实习单位,到最后以签约员工的方式进入实习单位。_酒店的人事部以你们答应了以后都在这里工作才你们进来的的理由要求我们签下了一年的合同,如果工作不够一年离职则要收取毁约金。_酒店人事部的这种办事方法,实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能协助我们与实习单位进行沟通,避免这种情况再次出现。
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